Ser um profissional multidisciplinar é fundamental em UX — Rebeca te conta o porquê

O UX em si já é super versátil. Afinal, debaixo desse guarda-chuva temos diversas áreas, como: pesquisa, análise de dados, escrita, arquitetura de informação, entre outras. Ou seja, para trabalhar como UX designer, ser um profissional multidisciplinar é pré-requisito.

Além disso, essa habilidade é essencial para as tarefas de rotina dessa área, viu? Para trazer exemplos do dia a dia e reforçar a importância dessa skill, convidamos uma de nossas UX Designers, a Rebeca Souza, para bater um papo com a gente. Vem conferir!

Beleza, mas o que é ser um profissional multidisciplinar?

Para Rebeca, a multidisciplinaridade é o conjunto de habilidades naturais e adquiridas no decorrer da carreira que vão além da sua formação universitária. Em outras palavras, ter essa competência significa ser capaz de unir e utilizar conhecimentos complementares para embasar e enriquecer o seu trabalho.

“Para mim, a grande sacada é compreender essa conexão entre o todo, lembrando que alguns aspectos da multidisciplinaridade são praticados de forma mais profunda que outros. Afinal, seria impossível desempenhar tantas disciplinas de forma igualitária”.

Como funciona na prática em UX?

Como já vimos, a pessoa que decide trabalhar com UX precisa ser versátil e adaptável. A própria abrangência da área demanda isso. Além disso, “UX designers precisam contribuir para toda a equipe visualizar o problema e se apaixonar por ele. Gerando empatia pelo usuário e construindo uma solução que seja, de fato, efetiva”, explica Rebeca.

Para isso, esses profissionais precisam compreender, mesmo que superficialmente, a linguagem dos desenvolvedores, a construção da solução, suas devidas limitações e como contorná-las. E esse conhecimento ajuda não só na hora da prática, mas também na hora de se comunicar com toda equipe, hein?

É importante lembrar que, assim como os produtos não são iguais, as ferramentas e métodos utilizados também não são os mesmos em todas as situações. Ou seja, não existe uma receita de bolo para o sucesso do projeto.

“O desafio que todos enfrentamos é a habilidade de conciliar essa amplitude. É necessário ter conhecimentos básicos de design para saber o que projetar e como projetar. Além disso, é importante entender o mercado, saber dialogar e defender projetos com stakeholders. São novos termos e perspectivas”.E na Mosaico?

Por aqui a multidisciplinaridade é muito utilizada, viu? Na própria equipe da Rebeca, existe muita troca entre desenvolvedores, QAs e UX designers em todos os estágios do projeto.

“Essa troca é muito rica, porque nos fortalecemos como time e esse movimento gera um produto muito mais conciso, com um objetivo claro”, acrescenta Rebeca. Ela faz parte do squad responsável por home do site, blog e onde todos os nossos conteúdos forem publicados.

Ela dá um exemplo da sua rotina pessoal: se o squad responsável pela página do produto identificar que o usuário é mais suscetível em adquiri-lo após ler um artigo que o ajude a decidir se aquela é a melhor compra pra ele, a Rebeca é alocada no projeto para ajudar nessa missão.

A partir daí seu papel é desenvolver em conjunto e explorar formas de apresentar esse conteúdo que forneça a melhor experiência para o usuário. Esse tipo de troca demanda um profissional multidisciplinar, que olhe para o todo e saiba trabalhar bem em equipe.

“Essa bagagem estabelece uma conexão maior com outros profissionais envolvidos em diferentes contextos, ela possibilita uma visão holística proporcionando um produto ou serviço muito mais completo”.

Outro exemplo do uso dessa skill está na lista de tarefas da Rebeca, que precisa atuar alinhando expectativa com stakeholders, analisando dados e até validando possíveis soluções com os desenvolvedores.

Como se desenvolver enquanto UX designer multidisciplinar?

Antes de mais nada, é importante estar aberto ou aberta às mudanças. Para isso, o caminho é focar no aprendizado constante e adquirir conhecimento de assuntos que não estão na sua zona de conforto.

Uma super dica da Rebeca é não se sabotar olhando para outros profissionais. “Não precisamos ser experts em todas as disciplinas e todos estamos em constante evolução”, ela ilustra. E ainda deixa mais direcionamentos:

• faça bom uso de cursos;
• trabalhe suas soft skills;
• ouça podcasts sobre diferentes assuntos;
• leia artigos, escreva os seus próprios e utilize do famoso networking para tirar dúvidas;
• conecte-se com outras pessoas que estão no mesmo processo que você.

“Por último, um grande conselho que eu dou é: seja gentil! Compartilhe conhecimento com seus colegas de trabalho. Eles vão dar mais valor quando entenderem mais do seu universo”.

A profissional ainda indica a colaboração em comunidades para fortalecer a habilidade de empatia. Inclusive, Rebeca é líder da comunidade Ladies That UX Floripa, que busca fomentar a presença feminina no mercado de UX.

E ela ainda deixa o convite: “me coloco à disposição para trocar conhecimento e compartilhar mais um pouquinho da minha história”.

Gostou do nosso papo sobre ser um ou uma profissional multidisciplinar em UX? Se a sua resposta foi sim e você concorda com o que encontrou por aqui, a Mosaico pode ser o lugar certo para você ser esse tipo de profissional!

Inscreva-se no nosso banco de talentos e receba alertas de vagas para se tornar um Mosi. 🤩